Als je je inloggegevens kwijt bent, dan kun je de onderstaande stappen volgen om deze weer te herstellen. Mocht je hiermee problemen hebben, neem dan contact met ons op.
1. Als je je klantnummer kwijt bent, of je weet niet meer welk e-mailadres je voor jouw klantaccount hebt gebruikt, neem dan contact op. Vermeld hierbij zoveel mogelijk gegevens, zoals je voor- en achternaam, adres, bekende ordernummers en domeinnamen. Als je de gebruikersnaam van DirectAdmin nog wel weet, is je klantnummer het getal dat na 'deb' volgt.
2. Vervolgens kun je het wachtwoord van Mijn Antagonist herstellen door jouw e-mailadres in te vullen op de pagina voor wachtwoordherstel. Zie deze handleiding voor gedetailleerde instructies.
3. Daarna kan je via Mijn Antagonist het wachtwoord van DirectAdmin resetten. In deze handleiding staat uitgelegd hoe je dat precies kunt doen.