oneHome is het nieuwe klantenportaal waarmee je je hostingaccount beheert. Je kunt hier onder andere je contactgegevens wijzigen of een wachtwoord herstellen voor DirectAdmin of FTP, en je diensten bekijken.
Log je in vanaf een nieuw apparaat? Dan ontvang je een verificatiecode op het e-mailadres dat aan je klantaccount gekoppeld is. Vul deze code in om de login te voltooien.
Inloggen op oneHome
1. Ga naar oneHome.
Of naar https://onehome.antagonist.nl/login.
2. Vul je Login-ID in. Dit kan zijn:
- Je klantnummer (bijv. 1234567)
- Je gebruikersnaam (bijv. 1234567-gebruiker)
Gebruik dus je klantnummer of inlognaam, afhankelijk van je accountinstellingen.
3. Vul je wachtwoord in.
4. Klik op Inloggen.
-
Inloggegevens vergeten?
Geen zorgen! Je kunt deze eenvoudig herstellen:
- Via de herstelpagina kun je je gebruikersnaam opvragen door het e-mailadres in te voeren dat aan je klantaccount gekoppeld is.
- En via deze herstelpagina kun je een nieuw wachtwoord instellen.
Als je niet meer weet welk e-mailadres aan jouw account gekoppeld is, neem dan contact op met onze helpdesk.
Het kan zijn dat er meerdere klantaccounts zijn geregistreerd op hetzelfde e-mailadres. Je ontvangt dan ook meerdere e-mailberichten: voor elk klantaccount één. In elke e-mail staat het betreffende klantnummer.
Let op: Sommige e-mailproviders voegen berichten samen. Hierdoor kan het lijken dat je maar één bericht hebt ontvangen. De overige berichten vind je dan in de 'threaded view', bijvoorbeeld bij Gmail.
